7、8月份正是鄭州萬(wàn)通招生高峰期，為了能給來(lái)校新生提供更好的幫助，為參觀家長(zhǎng)和學(xué)生提供一站式、快捷服務(wù)，鄭州萬(wàn)通開(kāi)啟了紅馬甲志愿者服務(wù)小組，分布校園、鄭州大酒店、火車(chē)站等各地，專門(mén)為服務(wù)新生提供直接幫助。

斗志昂揚(yáng)的鄭州萬(wàn)通紅馬甲志愿者

每天清晨，志愿者們整好衣裝匆匆就位，在屬于自己的崗位上等待迎接新人到來(lái)。作為鄭州萬(wàn)通的一員，作為新生們的學(xué)長(zhǎng)，他們甘愿奉獻(xiàn)自己的力量，為新生們引導(dǎo)前進(jìn)的方向。與此時(shí)正在進(jìn)行的倫敦奧運(yùn)會(huì)同步，他們傳遞著萬(wàn)通精神的火炬，將鄭州萬(wàn)通的歌聲唱響。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，用真誠(chéng)的理念迎接所有到訪者，讓參觀者體驗(yàn)到便捷、直接的幫助。鄭州萬(wàn)通紅馬甲志愿者小組目前已接送過(guò)數(shù)百名學(xué)子和家長(zhǎng)，得到了眾多家長(zhǎng)和學(xué)生的好評(píng)。

全程接送服務(wù)讓學(xué)生和家長(zhǎng)得到線的幫助

來(lái)自山西的一位家長(zhǎng)在被接到學(xué)校時(shí)感激的說(shuō)：“多虧了紅馬甲們的線幫助，沒(méi)有他們的迎接，初來(lái)鄭州的我們面對(duì)著人生地不熟的困境，一時(shí)增添了很多麻煩。還好，有紅馬甲，全程跟蹤護(hù)送將我們接到學(xué)校，大大減少了我們來(lái)校的困難。”

炎炎夏日，紅馬甲們不顧暑熱關(guān)心的就是遠(yuǎn)道而來(lái)的家長(zhǎng)。為天南地北的學(xué)生和家長(zhǎng)送去了夏日的份清涼。為了能給更多的學(xué)子提供幫助和引導(dǎo)，紅馬甲們身處線，為來(lái)校學(xué)生辦理“下車(chē)—入校—辦理入學(xué)手續(xù)—入宿—學(xué)習(xí)”一站式服務(wù)體系。主要為前來(lái)報(bào)名的學(xué)生服務(wù)的，為新生指路，幫助新生提行李、領(lǐng)生活用品、找宿舍、找教室等，讓剛來(lái)萬(wàn)通學(xué)習(xí)，不熟悉校園環(huán)境的學(xué)生以及家長(zhǎng)以快的速度融入校園的學(xué)習(xí)和生活。

接送一站式服務(wù)，讓來(lái)訪者更貼心暑熱中備感清涼

負(fù)責(zé)紅馬甲志愿者工作的董老師告訴筆者：“通過(guò)紅馬甲工作者的熱情幫助，學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)校解除了許多困難，為參觀和報(bào)名提供了更加便捷的通道。同時(shí)，他們也會(huì)以真誠(chéng)的行動(dòng)來(lái)幫助新生報(bào)名，作為鄭州萬(wàn)通的火炬手將汽修這把火炬繼續(xù)傳遞下去。”

全程跟蹤接送，為報(bào)名者甘做引路人.

相信，有了紅馬甲的幫助，鄭州萬(wàn)通新生報(bào)名工作將更加順利。鄭州萬(wàn)通也將以全程化、親和、陽(yáng)光、零阻礙服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以和諧、安全、熱情、周到為原則，通過(guò)周密細(xì)致、耐心熱情的服務(wù)，為學(xué)生入學(xué)掃除障礙，為更多有志青年加入萬(wàn)通送上線的關(guān)懷。