4S店維修黑幕陷阱重重  一定好慎之又慎哦

在2015年央視3·15晚會(huì)上，央視通過調(diào)查、暗訪為消費(fèi)者揭露了有一批企業(yè)、服務(wù)坑害消費(fèi)者的行為，其中不乏東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳等知名車企的4S店維修黑幕，也有路虎極光變速箱故障問題。這些小病大修、牟取暴利的行為，引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注。

簡單故障的汽車(點(diǎn)火線圈插頭松動(dòng)，重啟系統(tǒng)即修)，但要是進(jìn)了4S店，就要更改火花塞等各種大修，其中奔馳維修費(fèi)報(bào)價(jià)近萬元!而據(jù)內(nèi)幕人士介紹，汽車小病大修，沒病大修，能換的不給你修，能修好的也要求給你換已經(jīng)是汽修行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。

鄭州萬通閆主管為你支招

那么，4S店常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目都有哪些，車主如何預(yù)防被騙以及去4S店維修保養(yǎng)需要注意哪些事項(xiàng)呢?小編特采訪了鄭州萬通汽修學(xué)校閆主管，給大家羅列了一些注意事項(xiàng)。

一、也是重要的步驟 認(rèn)真檢查核對業(yè)務(wù)清單

閆主管介紹，在4S店保養(yǎng)完成后，一定要認(rèn)真檢查此次業(yè)務(wù)的清單，一般包括保養(yǎng)項(xiàng)目，工時(shí)費(fèi)用，配件詳細(xì)情況及費(fèi)用，稅金等，并且要求注明更換配件的生產(chǎn)廠家，一定要求在付款前進(jìn)行試車，試車滿意后付款方可離去。

一般汽車的常規(guī)保養(yǎng)如下：

1.首保，一般是在五千公里時(shí)需要更換機(jī)油和機(jī)油濾清器。

2.一萬公里需要更換機(jī)油，機(jī)油濾清器，更換空濾，清洗機(jī)油道，潤滑系統(tǒng)保護(hù)，四輪定位。

3.一萬五千公里換機(jī)油，機(jī)油濾清器。

4.兩萬公里需要更換機(jī)油機(jī)濾，更換空濾，清洗節(jié)氣門，清洗噴油嘴，清洗油道。

5.兩萬五千公里需要更換機(jī)油機(jī)濾。

6.三萬公里更換機(jī)油機(jī)濾，更換空濾，清洗機(jī)油道，四輪定位，更換汽油濾清器。

7.三萬五千公里需要更換機(jī)油機(jī)濾。

8.四萬公里，就是我們所說的大保，需要更換機(jī)油機(jī)濾，更換空氣濾清器，更換空調(diào)濾芯，四輪定位，清洗噴油嘴，更換變速箱油(現(xiàn)在奧迪等公司宣稱變速箱油終身不需要更換)，更換助力油，清洗也氣門，更換剎車油，更換火花塞，調(diào)節(jié)氣門間隙，清洗機(jī)油道。

一般車輛是以五千公里作為一個(gè)保養(yǎng)期限，廠家提供的免費(fèi)保養(yǎng)期限一般為2年六萬公里，當(dāng)然也有些廠家的保養(yǎng)周期不同，比如大眾等廠商的保養(yǎng)公里數(shù)為7500公里一個(gè)周期。

二、及時(shí)保養(yǎng)

一定要及時(shí)去4S店保養(yǎng)，比如廠家的指導(dǎo)手冊上標(biāo)明說需要在汽車行駛里程到達(dá)5000公里時(shí)進(jìn)行車輛的首次保養(yǎng)，作為車主，你需要在5000公里到達(dá)之前去4S店進(jìn)行保養(yǎng)，如果超過了公里數(shù)，4S店則會(huì)以超過里程數(shù)，拒絕為您保養(yǎng)或者需要您掏腰包進(jìn)行保養(yǎng)。

　為了防止過度維修的情況產(chǎn)生 車主要謹(jǐn)慎聽取維修師傅的建議

三、不要盲目追求標(biāo)號高，價(jià)格貴的機(jī)油

每一輛汽車所需要加注的機(jī)油標(biāo)號和標(biāo)準(zhǔn)，原則上需要按照廠商提供的保養(yǎng)手冊或者是經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)定的同類產(chǎn)品進(jìn)行，而有些車主，則一味地追求品牌，追求高標(biāo)號，不求好，只求貴，認(rèn)為貴的機(jī)油一定是對車好的，并且認(rèn)為我能買得起這么好的車，不在乎這一點(diǎn)錢，殊不知，機(jī)油的價(jià)格越高往往利潤越高，同時(shí)，性價(jià)比也就越低。

四、不要一味追求抗凍溫度低的防凍液

一般而言，防凍液的選擇標(biāo)準(zhǔn)是以當(dāng)?shù)囟镜牡蜏囟仍俚?10℃--15℃,不要盲目追求抗凍溫度低的防凍液，防凍液并不是抗凍溫度越低越好，而且，抗凍溫度越低，其對應(yīng)的價(jià)格也越高。同時(shí)，進(jìn)口的汽車需要使用永久性防凍液，可連續(xù)使用2到3年時(shí)間，而普通車輛只需要使用直接使用型防凍液即可。

五、在未出廠家免費(fèi)保養(yǎng)期之前，請勿對車輛電路系統(tǒng)進(jìn)行改裝

4S店只認(rèn)可在4S店做的保養(yǎng)，也只認(rèn)可在4S店更換的配件，如果你擅自到外面更換過配件，或者動(dòng)過車輛的電路系統(tǒng)，4S店就會(huì)在保養(yǎng)時(shí)以你不在4S店保養(yǎng)為理由拒絕，而且理直氣壯。

六、選擇高性價(jià)比的4S店

對于4S而言，常規(guī)的配件，比如機(jī)油機(jī)濾，空氣濾芯，火花塞，汽油濾芯等，各家4S店的價(jià)格都是一樣的，但是對于部分冷門的配件，因?yàn)槊考?S店的進(jìn)貨時(shí)間和維修項(xiàng)目的不同，會(huì)使得價(jià)格不一樣，所以，如果你需要更換比較冷門的配件，請貨比三家，多找?guī)准?S店打聽一下價(jià)格，避免被4S店以配件冷門為理由宰你。

實(shí)訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn) 練就真技術(shù)

七、對于維修師傅的建議謹(jǐn)慎聽取

對于4S店而言，維修配件和更換配件的價(jià)格完全不一樣，為了獲取更大的利潤，4S店往往會(huì)讓維修師傅夸大你的愛車出現(xiàn)的問題，讓你白白掏錢給4S店。比如你的汽車在高速路行駛時(shí)，車身抖動(dòng)得厲害，這時(shí)，你只需要將車開到4S店，要求維修技工為你做一次動(dòng)平衡即可。如果你不懂你的愛車的實(shí)際情況，不良的4S店的維修師傅就會(huì)說是因?yàn)槟愕膼圮嚨能囂ケ豢牧?，所以?dǎo)致車輛車身抖動(dòng)，需要更換四個(gè)輪胎，花費(fèi)四五千元，這個(gè)是完全不必要的花費(fèi)。

八、督促4S店認(rèn)真填好接車單

不要怕麻煩，要4S店認(rèn)真把你愛車的接車單填好，認(rèn)真記錄好，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不能放過，因?yàn)槿绻囍饕坏┖?S店發(fā)生矛盾時(shí)，即使是4S店的責(zé)任，4S店會(huì)背地里在接車單上大做文章，然后讓自己成為矛盾中有利的一方。

面對眼下車主維權(quán)難的現(xiàn)狀 建議車主觀摩全程核實(shí)細(xì)節(jié)

九、親自觀看整個(gè)車輛保養(yǎng)的過程

如果可以，請你親自去車間觀看你的愛車進(jìn)行保養(yǎng)的過程，不要因?yàn)榕侣闊┗蛘呦胂硎?S店休息室的VIP服務(wù)，就不去車間觀看整個(gè)維修過程。因?yàn)槟愕膼圮囋谶M(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，有些員工會(huì)在機(jī)油上大做文章，或者以次充好，或者在未放完舊機(jī)油之前，就加入新的機(jī)油。舊的機(jī)油里有細(xì)小的金屬碎末，所以如果沒放完，肯定對發(fā)動(dòng)機(jī)不好。全新更換機(jī)油后，你會(huì)在車輛的行駛過程明顯感覺車輛怠速穩(wěn)，換擋不拖沓，加速快等。

十、更換核心的配件請一定要原廠件，并且要求4S店做好記錄

因?yàn)槠噺S家的工藝參差不齊，生產(chǎn)出來的汽車配件的質(zhì)量也是各不相同，有好有壞，車主需要做的就是更換大型的，核心的配件時(shí)，請一定要求實(shí)用原廠件。原廠件的質(zhì)量肯定比第三方生產(chǎn)的質(zhì)量好，對原車的匹配程度高，實(shí)用周期也要長一些，如果使用副廠件，使用周期可能回縮短，返修率增高。更換后，一定要求4S店做好詳細(xì)記錄，具體到更換的是哪個(gè)廠家的配件，都要寫清楚，你自己本人也要一一進(jìn)行核對。

十一、車輛保養(yǎng)完畢后，在驗(yàn)收時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)之處

在車輛保養(yǎng)完成后，在驗(yàn)收時(shí)一定要仔細(xì)，打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行檢查，看看線束有沒有明顯松散，可以看到的螺絲是不是有缺漏，升起車輛檢查底盤。一定要注意細(xì)節(jié)之處。