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實用語文

培養(yǎng)學(xué)生寫作能力，申請、發(fā)文等文件格式的編寫能力、普通話表達(dá)能力訓(xùn)練等。

普通話指導(dǎo)

普通話練習(xí)、普通話證書考試輔導(dǎo)等。

服務(wù)英語+專業(yè)英語

日常用語、口語訓(xùn)練、商務(wù)交際用語等。

計算機(jī)應(yīng)用

計算機(jī)操作基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、常用軟件的安裝及使用。

航空軌道乘務(wù)實務(wù)

認(rèn)識客運(yùn)乘務(wù)工作、客運(yùn)服務(wù)設(shè)計與質(zhì)量、乘務(wù)準(zhǔn)備工作、客運(yùn)乘務(wù)過程管理、客運(yùn)服務(wù)設(shè)備、客運(yùn)乘務(wù)禮儀、乘務(wù)工作與管理、乘務(wù)安全管理、乘務(wù)應(yīng)急處理。

航空軌道客運(yùn)服務(wù)與禮儀

軌道航空客運(yùn)服務(wù)：客運(yùn)服務(wù)認(rèn)知、服務(wù)技能、手語服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。軌道航空客運(yùn)服務(wù)禮儀：儀容儀表、語言禮儀、涉外禮儀、鞠躬禮儀、介紹禮儀、播音禮儀、遞接物品禮儀。

航空軌道概論

高速鐵路線路、高速鐵路車站特點及類型、車站技術(shù)設(shè)施及車站布置、高速動車組、高速鐵路牽引供電系統(tǒng)、高速鐵路信號與控制系統(tǒng)、高速鐵路通信系統(tǒng)、磁懸浮鐵路原理/民用航空總論、民用航空的歷史與發(fā)展、飛機(jī)機(jī)體介紹、空中交通管理、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)備

乘務(wù)人員形體訓(xùn)練

形體素質(zhì)訓(xùn)練：柔韌性、力量訓(xùn)練、耐力訓(xùn)練。乘務(wù)人員姿態(tài)、禮儀訓(xùn)練。形體強(qiáng)化訓(xùn)練：瑜伽、芭蕾、健美操、古典舞、維吾爾族舞。不良形體矯正訓(xùn)練。

民航服務(wù)心理學(xué)

心理學(xué)基礎(chǔ)、旅客需求層次理論、旅客情緒識別、危機(jī)干預(yù)、民航服務(wù)人員的語言技巧、客艙服務(wù)中非語言溝通技巧訓(xùn)練。

航空軌道客運(yùn)英語

售票、安檢、行李服務(wù)、車站廣播、車廂服務(wù)、餐車服務(wù)、到站服務(wù)、緊急服務(wù)、處理乘客投訴，以及自然和歷史景點等相關(guān)內(nèi)容。

航空軌道旅客運(yùn)輸

旅客運(yùn)輸服務(wù)及服務(wù)理念、旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與控制、旅客運(yùn)輸服務(wù)心理、旅客運(yùn)輸服務(wù)的禮儀規(guī)范與技能技巧、旅客運(yùn)輸服務(wù)營銷策略。

航空軌道實訓(xùn)課程

乘車、登機(jī)前服務(wù)實訓(xùn)如服務(wù)臺、自動售票機(jī)、安檢、疏導(dǎo)指引等，正常情況的服務(wù)實訓(xùn)、乘務(wù)服務(wù)階段實訓(xùn)、緊急情況的應(yīng)急處置實訓(xùn)

計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用

Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件、畫圖軟件、Photoshop圖像處理軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等

形象設(shè)計基礎(chǔ)

造型基礎(chǔ)、形象設(shè)計概論、設(shè)計創(chuàng)意、化妝品選用及妝容設(shè)計技巧、不同臉型的化妝方法、培養(yǎng)美學(xué)素養(yǎng)與設(shè)計思維，學(xué)習(xí)人體結(jié)構(gòu)、黃金比例、三庭五眼等造型原理。

服裝搭配

面料識別、風(fēng)格定位、學(xué)習(xí)色彩三屬性、體型診斷、服裝廓形與面料選擇、培養(yǎng)時尚感和時代感。

色彩診斷

四季色彩理論、個人風(fēng)格分析、根據(jù)個人膚色、瞳孔色等特征，確定專屬色彩方案。

化妝設(shè)計

日常妝、舞臺妝、影視特效妝（如老年妝、傷效妝）、舞臺燈光適配造型等，以及新娘跟妝全流程實操。

發(fā)型設(shè)計

頭發(fā)結(jié)構(gòu)及生理特點、美發(fā)工具及用品、洗發(fā)護(hù)發(fā)技巧、盤發(fā)設(shè)計、時尚燙發(fā)、時尚造型。

飾品搭配

搭配基礎(chǔ)、配件、項鏈、耳飾、胸針、絲巾包包、腰帶等。

美甲設(shè)計

基礎(chǔ)理論、美甲工具的使用、款式制作、法式美甲、漸變美甲、彩繪技巧等。